일반교육과정

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[민간자격 취득과정]

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과정명 [민간자격 취득과정] 감정노동관리지도사
강사
강도형 외    강사프로필
모집기간 수시모집
수강기간 등록 후 2개월
강의시간 온라인20차시+오프라인8시간
교육비용 450,000 원
샘플강좌 수강신청
 
과정소개 본 과정은 고용노동부 위탁과제 “감정노동근로자를 위한 심신힐링프로그램” 연구를 기반으로 
감정노동관리를 전문적으로 지도할 수 있는 감정노동관리지도사 자격취득교육과정입니다.  

교육내용은 고용노동부 위탁과제로 서울대학병원과 글로벌사이버대학교 연구진이 개발하여 
효과를 검증한 심신힐링프로그램의 지도법과 감정노동이론, 감정노동진단, 감정코칭 등   
감정관리에 대한 전문적인 내용으로 구성되었습니다.   

본 교육과정은 자격증 취득은 물론 감정노동 스트레스로 고통 받고 있는 직장인들에게 
보다 건강하고 행복한 삶으로 안내하는 좋은 길잡이가 될 것입니다.  

온라인 교육 20강 80% 이상 이수, 온라인 시험 70점 이상, 오프라인 교육 이수 후 자격증이 발급됩니다. 
학습목표 학습목표
교육대상
교수진소개 · 강도형(서울대학교 의과대학 교수)
· 박종찬(국가공인 브레인트레이너)
· 오창영(글로벌사이버대학교 뇌교육전공 교수)
· 윤은영(HRD 컨설팅 솔브릿지컴 대표)
· 장상철(국제뇌교육종합대학원 겸임교수)
· 하태민(글로벌사이버대학교 뇌교육전공 교수)
강의목차 <온라인 20차시 +오프라인 8시간>

§ 온라인 교육과정(20차시)

1강 감정노동의 기본개념
2강 감정노동의 현실
3강 감정노동의 진단
4강 감정노동과 행복
5강 생애주기에 따른 정신건강문제/명상의 효과 
6강 몸과 마음에 대한 견해
7강 감정노동힐링 뇌교육프로그램
8강 감정노동연구 심신힐링프로그램 효과
9강 [감정노동힐링 프로그램] 두뇌이완체조
10강 [감정노동힐링 프로그램] 두뇌활력체조
11강 [감정노동힐링 프로그램] 호흡을 통한 감정이완 : 이완호흡
12강 [감정노동힐링 프로그램] 호흡을 통한 감정이완 : 가슴호흡
13강 [감정노동힐링 프로그램] 명상을 통한 감정조절 : 몸내관명상
14강 [감정노동힐링 프로그램] 명상을 통한 감정조절 : 에너지, 두뇌정화명상
15강 [감정노동힐링 프로그램] 명상을 통한 감정조절 : 뇌파조절, 릴리즈명상
16강 [교류분석] 교류분석의 기본 개념
17강 [교류분석] 자아상태의 분석
18강 [교류분석] 효과적인 교류의 원칙
19강 [감정코칭] 감정노동자를 위한 힐링 감정코칭
20강 [감정코칭] 감정노동자를 위한 힐링 감정코칭


§ 오프라인 교육과정(1일 8시간) 

○ 감정노동 진단 실습
   - 감정노동 진단의 실제
   - 감정노동 분석의 실제

○ 감정노동힐링 뇌교육 프로그램의 실제
   - 감정노동힐링 뇌교육 프로그램 지도 실습

○ 감정노동 강의의 실제
   - 심신힐링 뇌교육프로그램 기반 
   - 감정노동직무스트레스 예방관리 교육

○ 감정노동관리지도사의 역할
평가방법 • 감정노동관리지도사 자격증 발급기준
  : 온라인 교육 80%이상 + 온라인 시험 70점이상 + 오프라인교육 8시간 
    (온라인 과정 이수 후 오프라인 교육 신청 가능) 
교재 • 나의강의실>학습커뮤니티>학습자료실
   : PDF 파일 제공
수료기준
항목 진도율 진행단계평가 시험 과제 총점
반영율 80% 0% 20% 0% 100점
과락기준 80% - 70점 0점 78점
안내사항 • 민간자격등록 2015-005931  발급처 : 글로벌사이버대학교
•오프라인교육 일정 및 장소 - 홈페이지 공지사항 확인(교육 한달 전 공지)